ISO 9001:2015 Kap. 7.2
Skill-Matrix – Kompetenzen sichern und nachweisen
Erforderliche Kompetenzen je Rolle bestimmen, Soll und Ist abgleichen und Qualifikationslücken sichtbar machen – nach ISO 9001 Kapitel 7.2.
Unverbindlich testen – keine Verpflichtung, keine automatische Vertragsbindung.
Worum es geht
Was SkillM – Skill-Matrix löst
Welche Kompetenzen Ihr Team hat und welche fehlen, lässt sich ohne System kaum überblicken. Qualifikationsnachweise liegen verstreut, Schulungsbedarf wird zu spät erkannt, und im Audit fehlt der Beleg. Dabei verlangt die ISO 9001:2015 in Kapitel 7.2, dass erforderliche Kompetenzen bestimmt, sichergestellt und nachgewiesen werden.
Die Skill-Matrix von MGMSYS macht Kompetenzen transparent: Sie definieren erforderliche Kompetenzen je Rolle und Person, gleichen Soll und Ist ab und erkennen Qualifikationslücken sofort. Daraus leiten Sie den Schulungsbedarf ab und hinterlegen Nachweise – so erfüllen Sie die Kompetenzanforderung der ISO 9001:2015 Kapitel 7.2 nachvollziehbar.
Funktionen
Zentrale Funktionen
Kompetenzen je Rolle und Person
Definieren Sie, welche Kompetenzen für jede Rolle erforderlich sind, und ordnen Sie den Personen ihren Ist-Stand zu.
Soll-Ist-Abgleich
Ein direkter Vergleich zeigt, wo Anforderungen erfüllt sind und wo Lücken bestehen – auf einen Blick.
Qualifikationslücken erkennen
Fehlende oder auslaufende Qualifikationen werden sichtbar, bevor sie zum Engpass oder Audit-Befund werden.
Schulungsbedarf und Nachweise
Aus den Lücken leiten Sie den Schulungsbedarf ab und hinterlegen Qualifikationsnachweise – revisionssicher dokumentiert.
In der Praxis
Typischer Ablauf
- 1Erforderliche Kompetenzen je Rolle bestimmen und gewichten
- 2Ist-Kompetenzen der Personen erfassen und zuordnen
- 3Soll-Ist-Abgleich durchführen und Qualifikationslücken identifizieren
- 4Schulungsbedarf ableiten und Maßnahmen planen
- 5Qualifikationsnachweise hinterlegen und für Audits bereithalten
Für wen
Rechtlicher Bezug
Häufige Fragen
- Wie unterstützt die Skill-Matrix die ISO 9001:2015?
- Kapitel 7.2 verlangt, dass erforderliche Kompetenzen bestimmt, sichergestellt und nachgewiesen werden. Die Skill-Matrix bildet genau das ab – von der Definition über den Soll-Ist-Abgleich bis zu den hinterlegten Nachweisen.
- Werden Qualifikationslücken automatisch sichtbar?
- Ja. Der Soll-Ist-Abgleich zeigt fehlende oder auslaufende Qualifikationen, sodass Sie den Schulungsbedarf frühzeitig erkennen.
- Kann ich Nachweise für Audits hinterlegen?
- Ja. Qualifikationsnachweise werden je Person und Kompetenz dokumentiert und stehen für interne wie externe Audits bereit.
Weiterführend
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