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IT-Monitoring · Alarm-zu-Aufgabe

Monitoring-Software – externe Überwachung anbinden und Alarme in Aufgaben verwandeln

Bestehende Monitoring-Systeme (PRTG, Zabbix u. a.) anbinden und Alarme nicht nur sehen, sondern als Aufgabe mit Verantwortlichem und Eskalation abarbeiten.

Unverbindlich testen – keine Verpflichtung, keine automatische Vertragsbindung.

Worum es geht

Was Monitoring löst

Monitoring-Alarme verpuffen in Mailpostfächern. Es fehlt der Bezug zu Verantwortlichen, zur Nachverfolgung und zum Nachweis, dass reagiert wurde.

Das Monitoring-Modul bindet vorhandene Überwachungssysteme generisch an, zeigt den Status zentral und überführt Alarme in nachverfolgbare Aufgaben mit Eskalation – ohne Systemwechsel.

Funktionen

Zentrale Funktionen

Generische Anbindung

PRTG zuerst, Architektur offen für Zabbix, Icinga, Uptime-Kuma und HTTP – ohne Umbau.

Status-Dashboard

Sensoren und Zustände zentral, automatisch per Polling aktualisiert.

Alarm-zu-Aufgabe

Aus jedem Alarm wird eine nachverfolgbare Aufgabe mit Verantwortlichem – nichts geht mehr unter.

Mail-Eskalation

Definierte Empfänger werden bei kritischen Zuständen gezielt eskaliert.

Sensor-Steuerung

Sensoren pausieren/fortsetzen und Alarme quittieren – direkt aus dem Modul.

In der Praxis

Typischer Ablauf

  1. 1Monitoring-Quelle anbinden (z. B. PRTG per API-Token)
  2. 2Sensoren und Status im Dashboard einsehen
  3. 3Alarm wird automatisch zur Aufgabe
  4. 4Mail-Eskalation an Verantwortliche
  5. 5Alarm quittieren / Sensor steuern und Reaktion nachweisen

Für wen

IT-Administration und IT-LeitungManaged-Service-ProviderInformationssicherheitsbeauftragteBetriebe mit bestehender Monitoring-Infrastruktur

Häufige Fragen

Ersetzt das Modul unser bestehendes Monitoring?
Nein – es bindet Ihr vorhandenes System (z. B. PRTG) an und ergänzt es um Aufgaben, Eskalation und Nachweis. Sie behalten Ihr Monitoring, gewinnen aber die Nachverfolgung.
Welche Systeme werden unterstützt?
PRTG ist als Erstes angebunden; die Architektur ist generisch für weitere Systeme wie Zabbix, Icinga oder Uptime-Kuma ausgelegt.
Wie werden Alarme abgearbeitet?
Jeder Alarm wird zu einer Aufgabe mit Verantwortlichem; kritische Zustände werden per Mail eskaliert und lassen sich quittieren.

Aus Alarmen werden erledigte Aufgaben

Testen Sie das Monitoring-Modul und machen Sie aus Überwachungsalarmen nachweisbare, erledigte Aufgaben.