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Glossar

Managementbewertung

Klausel 9.3 – formale Bewertung des Managementsystems durch die oberste Leitung

Definition

Die Managementbewertung ist die in Klausel 9.3 aller modernen ISO-Managementsystem-Normen (ISO 9001, 14001, 27001, 45001, 50001) vorgeschriebene formale Bewertung des Managementsystems durch die oberste Leitung. Sie findet in geplanten Abständen statt – üblicherweise mindestens jährlich.

Praxisbezug

Pflichtinhalte sind unter anderem Status früherer Maßnahmen, Veränderungen externer und interner Themen, Leistungsinformationen (Abweichungen, Audits, Messergebnisse), Rückmeldungen interessierter Parteien, Risiken und Chancen sowie Verbesserungsmöglichkeiten. Als Ergebnisse werden Entscheidungen über Verbesserungsmaßnahmen und Ressourcenbedarf dokumentiert. Typische Schwächen: Bewertung durch Fachbereichsleiter statt oberste Leitung, anekdotische Inputs, Ergebnisse ohne Task-Backlog.

Verwandte Begriffe

In MGMSYS

Das Managementbewertungs-Werkzeug bündelt alle Pflicht-Inputs aus ISMS, QMS, EMS, EnMS, liefert vorbereitete Auswertungen und erzeugt das Protokoll mit unmittelbarem Task-Backlog.

Quelle

ISO 9001:2015, ISO/IEC 27001:2022, ISO 14001:2015, ISO 50001:2018 – jeweils Klausel 9.3